ADMINISTRER LES VENTES ET DES ACHATS A L'INTERNATIONAL, EN FRANCAIS ET EN ANGLAIS RNCP36964BC01
BLOC DE COMPETENCES N°1 titre professionnel Assistant import-export
Formation créée le 03/04/2022. Dernière mise à jour le 24/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Etre capable en français et en anglais de : -Elaborer une offre à l’international et en assurer le suivi. -Traiter les commandes à l’international. -Gérer la relation client ou fournisseur à l’international. Maîtriser les outils informatiques: -Connaître son environnement et les fonctions de base pour utiliser un ordinateur -Connaitre les fonctions basiques le traitement de texte Word et du tableur Excel -Utiliser et gérer une messagerie 140 heures en cours 280 heures en entreprise, ou plus selon votre profil
Objectifs de la formation
- ▪Maîtriser la gestion des ventes à l’international, de l’offre commerciale jusqu’au paiement
- ▪ Traiter les importations, de la commande jusqu'à la réception
- ▪ Créer et gérer la liasse documentaire
- ▪ Vendre à l'export : de l'offre à la commande
- ▪ Gérer la relation client ou fournisseur à l’international
- ▪ Maîtriser la gestion des opérations import-export
- ▪ Appréhender les risques et les litiges à l'international
- ▪ Maîtriser les règles de territorialité et le champ d'application de la TVA
- ▪ Connaître et pratiquer les obligations déclaratives
- ▪ Gérer les exportations (définitive, temporaires, retours marchandises)
- ▪ Maîtriser les moyens de paiements à l'international
- ▪ Maîtriser les Incoterms 2020
- ▪ Maîtriser les formalités douanières
- ▪ Le transport à l'international
- ▪ Savoir communiquer en français et en anglais commercial
Profil des bénéficiaires
- Salariés
- Demandeurs d'emploi
- Personnes souhaitant acquérir des compétences ou réactualiser leurs connaissances ou en reconversion professionnelle
- Savoir lire et écrire en français
- Niveau bac ou équivalent ou 2 ans d'expérience professionnelle
- Niveau B2 en langue anglaise
- Pratique des outils bureautiques appliqués à l'assistanat
- Admission après entretien
Contenu de la formation
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La liasse documentaire
- Apprendre à créer en français et en anglais la liasse documentaire
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Les offres commerciales à l'export
- Apprendre à rédiger des offres à l’export
- Calculer les prix de vente et d'achat selon l'Incoterm utilisé
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les importations
- La chaine logistique des importations
- L'origine des marchandises
- La réglementation, les normes
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Les exportations
- Vendre à l'export
- Les différents partenaires à l'export
- Le numéro EORI
- Les organismes de soutien à l'export
-
La réglementation à l'international
- Les spécificités du commerce international
- Les moyens de paiements
- Les déclarations obligatoires
-
La TVA
- Les règles de territorialité et le champ d'application de la TVA
- Les opérations triangulaires et la TVA
- Les mentions obligatoires sur les factures
- La DEB / DES
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Les Incoterms 2020
- Les sigles des Incoterms en français et en anglais : obligations du vendeur et de l'acheteur
- Le transfert des frais et le transfert des risques
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Les formalités douanières
- Assurer le suivi des opérations de dédouanement
- Les différents régimes douanier
- Savoir déterminer la valeur du produit en douane
- Anticiper et sécuriser son dédouanement
- Les opérations douanières particulières
-
Le transport à l'international
- Choisir une solution logistique adaptée
- La responsabilité des transporteurs et des transitaires
- Les documents de transport (route, aérien, maritime)
- Le transport de matériel dangereux
- Le transport de vins et spiritueux
- le transport de marchandises pour un salon à l'étranger
Formateurs diplômés et experts métier Responsable de la formation : Stéphanie HAN 06.15.81.37.73
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation, cas pratiques
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- livret de certification et attestation de formation.
- salle et matériel de formation (écran, matériel informatique et de projection..)
- Documents supports de formation (format numérique et/ou papier), documentation sectorielle et spécialisée en français et en anglais
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets,
- Espace e-learning individuel pour la formation en distanciel : cours, évaluations, web conférence pour le tutorat, forum (plateforme Digiforma)
- Mise en ligne des documents supports pour la formation en présentiel (google drive) et Paddlet (cahier de texte)
Modalités de certification
- Obtention du bloc 1 du Titre Professionnel Assistant Import-Export
- Modalités d’évaluation pour la Certification RNCP : • Étude de cas issue de situations professionnelles prouvant l’acquisition de compétences nécessaires à l’occupation des emplois visés • Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées pendant la période en entreprise • Présentation orale du dossier professionnel face à un jury • Évaluation par le tuteur en entreprise
- Bloc 1 du Titre Professionnel Assistant Import-Export : - Session d'examen en présentiel STAGE OU EXPERIENCE PROFESSIONNELLE : Pour obtenir le diplôme, le stagiaire doit réaliser un stage en entreprise, afin de mettre en pratique les nouvelles compétences. La durée du stage en entreprise doit être adaptée au profil du candidat(e). L’attestation de stage est remplacée par un ou plusieurs certificats de travail justifiant de la nature et de la durée de l’emploi occupé. Dossier professionnel : Chaque stagiaire doit rédiger un dossier professionnel en rapport avec sa période en entreprise et le remettre à Formalife accompagnement professionnel et formation en fin de formation. Le sujet est choisi en accord avec le tuteur en entreprise. Formalife accompagnement professionnel et formation offre la possibilité aux candidats de passer leurs examens dans la métropole bordelaise. 2 sessions d'examens sont proposées en juin et octobre. Vous devez choisir le lieu d'examen souhaité lors de votre entretien pédagogique en début de formation. Les frais annexes liés au passage des examens (hébergement, transport...) ne sont pas inclus dans le montant de la formation et sont à la charge du candidat.